På rullande sten växer ingen mossa

Pappilanlammen palvelukeskus är ett servicehem för äldre som upprätthålls av föreningen Ulvilan vanhustenhuoltoyhdistys ry. Servicehemmet har tre verksamhetspunkter.

- Vi har plats för mer än 70 kunder och cirka 400 kunder per år deltar i vår dagverksamhet. Vi har cirka 50 regelbundna besökare per vecka från Ulvsby-Björneborg-området. För närvarande ökar behovet, berättar Pappilanlampis direktör Kaija Nieminen.

Servicecentret har varit verksamt sedan år -94 då man tog i bruk 10 servicebostäder, verksamhetscentret och köket. År -96 blev den andra delen med 19 bostäder färdig. År -99 stod det närbelägna andra skedet klart, omfattande 12 servicebostäder, ett demenshem med 7 platser och ett grupphem för effektiverat serviceboende med 14 platser. I januari i fjol inledde även demenshemmet Wilhelmiina med 13 platser sin verksamhet.

Motion är medicin

Den genomsnittliga åldern för kunderna vid Pappilanlampi är 85,3 år och även nittioårsdagar firas ofta. Motion är lika viktigt för att bibehålla en god allmänkondition för såväl gammal som ung.

- Verksamheten vid Pappilanlampi lägger stor vikt på motion, dvs. vi har specialiserat oss på att aktivera de äldres egna verksamhet och på att upprätthålla deras psykiska och fysiska hälsa.

Verksamhetsprogrammet har utvecklats under två decennier med stöd från bl.a. RAY.

- Motion är en central del av vardagen. Vi rör på oss varje dag, gymnastiserar och sköter vardagssysslor. De sociala kontakterna bevaras, betonar Nieminen.

Resultaten är uppenbara: de äldre är i god form, socialt och mentalt alerta. Man måste tro det när man ser 103-åriga Hilja Tutti avlägsna sig från matbordet, målmedvetet och på eget bevåg. Stegen är fortfarande lätta.

- Ålderdomssvagheten varar endast en kort tid här och sjukhusvistelserna hålls på ett minimum. Det är också sällan någon faller, vilket annars är ett vanligt fenomen vid servicehem.

- I början ansågs vi dock vara mycket idealistiska. Vad ska de äldre till exempel göra med en konditionssal! minns Nieminen.

- Vi upplever att vi är en gemenskap i utveckling. Vi har nämligen ständigt nya projekt på gång. Som bäst gör vi en vårdprofilsmodell för demensvård. Med tiden kommer metoden att användas för att göra egna modeller för motsvarande enheter, såsom olika typer av servicehem.

Utvecklingsverksamhet är alltid intressant, men kräver koordinerande personal, i vars händer projektet ligger och fortskrider, konstaterar Nieminen.

Personalen vid Pappilanlampi representerar många yrken och är välutbildad. Det finns sjukskötare, fysioterapeuter, socionomer och närvårdare som har inriktat sig på rehabilitering. När nya arbetstagare kommer till hemmet är det viktigt att de förstår hemmets verksamhetssätt. I stället för att följa uppassningsprincipen är det bättre att uppmuntra invånarna att röra på sig och själva sköta sina sysslor. Denna regel lär gå att tillämpa på människor i alla åldrar och i alla livsskeden.

SANO utvecklar och utvecklas

Vid Pappilanlampi har datasystemet SANO använts i cirka tre års tid.

- Eftersom vi arbetar utgående från ett forskningsperspektiv och erhållna bevis behöver vi ett vertyg som lämpar sig för sådan verksamhet. Vi vill inte blint följa de stora inrättningarnas modell utan vi vill ha en egen mindre verksamhetsmodell som utvecklas kontinuerligt. Tack vare statistik och de tester vi koordinerar kan vi tillförlitligt konstatera resultaten av verksamheten. Även SANO-programmet har utvecklats och känns nu funktionellt. Vår växelverkan med Abilita har varit berömvärd och teamwork-andan har hållit i sig. Vi har blivit tagna på allvar och våra idéer har fått andra att ta initiativ, berömmer Nieminen.

- Vi bekantade oss även med andra program avsedda för äldrehem och vårdarbete, men SANO har många egenskaper som är värdefulla för oss som de andra programmen saknar. Å andra sidan innehåller programmet inget överflödigt. De stora leverantörerna är kanske inte lika villiga att böja sig för de mindre kundernas önskemål lika mycket som Abilita. Dokumenteringen och de områden som beskriver rehabiliteringens och vårdens effektivitet utvecklas kontinuerligt i gott samarbete.

- Det får inte bli färdigt! Det skulle ju vara ett tecken på att den egna verksamhetens utveckling avstannat, skrattar Nieminen.

Statistiken förutspår framtiden

Med hjälp av statistiken får man riktlinjer för den framtida verksamheten och kan avgöra vilka resurser som behövs.

- Ett viktigt mätinstrument är klienternas hälsa i relation till peronalens mängd. När vi har bra indikatorer och tydliga bevis att visa upp för de som köper våra tjänster eller för länsstyrelsen som följer upp effektiviteten, underlättas också ekonomin. SANO-systemet fungerar även delvis som ett marknadsföringsmedel och stöder vårt kvalitetssystem, berättar Nieminen.

Strukturerad vardag

Arbetsverktyget SANO är i synnerhet för de yngre användarna vid hemmet snarast en självklarhet. Detta bekräftar en av de 36 SANO-användarna vid Pappilanlampi, Satu Saari som arbetat som sjukskötare vid hemmet i drygt tre år.

- Jag kan alltid genast kontrollera och uppdatera kunduppgifterna, oberoende av enhet. Kalendern utgör en god grund för olika uppgifter, t.ex. var vården ska äga rum eller vilka andra vårdåtgärder som bör vidtas. Informationen är lätt och snabb att tillgå. Remisserna är aktuella, vilket är viktigt om t.ex. uppgifterna om medicinering ändras. Vi behöver inte längre skriva rapporter manuellt och även läkarnas arbete underlättas eftersom allt finns i samma databas, berättar Satu Saari.

Programmet har gjort kundarbetet systematiskt och högklassigt. När uppföljningen är god kan den individuella rehabiliteringen uppdateras lättare och det är lätt att kontrollera uppgifterna genast eller varje vecka.
Jag anser också att ett webbaserat program är överskådligt och användarvänligt. I vårt arbete bör man använda sin energi till annat än informationsteknik! Framför allt använder programmet våra egna välbekanta begrepp. Jämfört med pappersversionerna har texten dock blivit mer specifik och läsbar - kort sagt mer professionell. Även rapporterna är tydligare än tidigare.

- Vi fokuserar på att utveckla verksamheten och förbättra servicen. Vi har inga anställda IT-specialister och behöver dem inte heller - den konfidentiella relationen till vår samarbetspartner är tillräcklig. Abilita har förtjänat vår tillit, nickar Nieminen.