Hyvää yhteistyötä jo 15 vuotta

Vielä kuutisentoista vuotta sitten, ennen IT-aikaa, kaikki potilastiedot kirjoitettiin Mustasaaren terveyskeskuksessa paperille ja mapitettiin. Dokumenttimäärä oli ymmärrettävästi valtava ja sen hallinnointi hankalaa. Potilastietojen tallennus ja haut vaativat aikaa, tarkkuutta ja monien ihmisten työpanosta.

Tänään Mustasaaren terveyskeskuksella on käytössään Abilitan toimittama tietojärjestelmä. Kaikki potilastiedot tallennetaan tietokantaan. Tiedot ovat ajan tasalla ja haut tapahtuvat hetkessä.

Järjestelmän rakentaminen aloitettiin 90-luvun alussa. Tavoitteena oli terveyskeskuksen tarpeisiin ja toimintamalleihin räätälöity ratkaisu. Yhteistyökumppaniksi valittiin Abilita. Aluksi toimitettiin kaksi moduulia: ajanvaraus ja vastaanotto. Sen jälkeen järjestelmää on laajennettu ja kehitetty merkittävästi. Pian järjestelmä täydentyy neuvolatoiminnan moduulilla. Moduuliin sisältyy äitiys- ja lastenneuvolatoiminnot sekä kouluterveydenhuolto.

Stefan Strang toimii Mustasaaren terveyskeskuksen ylilääkärinä. Hän on osallistunut järjestelmän kehittämiseen alusta asti eli noin 15 vuotta. Käyttäjät määrittelivät yhdessä ohjelmasisällölliset ja toiminnalliset tarpeet ja Abilita esitti sen jälkeen ratkaisumallinsa. Ohjelmaa on vuosien varrella laajennettu ja kehitetty pala palalta, aina läheisessä yhteistyössä käyttäjien kanssa.

- Asiakkaan toiveet ja tarpeet ovat tulleet huomioiduiksi kaikissa vaiheissa, vakuuttaa Stefan pohtiessaan jo pitkään jatkunutta yhteistyötä.

Oikeat tiedot, oikeaan aikaan - oikealla kielellä

Abilitan järjestelmä on käytössä jokaisen potilaskäynnin yhteydessä. Järjestelmä toimii potilaskortistona. Osastoilla ohjelma palvelee dokumentoitaessa tilannetta ja hoitosuunnitelmia tehtäessä. Sen kautta haetaan mm. laboratorio- ja röntgentulokset, kirjataan lääkitys ja tulostetaan lääkemääräykset. Ajantasaiset ja entistä kattavammat potilastiedot ovat vain muutaman napin näpäytyksen takana. Kannettava tietokone seuraa myös Stefan Strangia päivittäiselle kierrokselle.

- Järjestelmä parantaa potilasturvaa. Potilaat voivat luottaa siihen, että kaikki hoitohenkilökunnan tarvitsemat tiedot ovat saatavilla. Virheet vähenevät, raportointi on selkeämpää ja tarvittavien dokumenttien, kuten reseptien tulostus, yksinkertaista, Stefan kertoo.

Mustasaaren tietojärjestelmä perustuu väestörekisteriin ja se on täysin kaksikielinen. Järjestelmä tietää, onko potilas suomen- vai ruotsinkielinen. Tämä helpottaa henkilökunnan työtä. Sairaslomatodistukset ja reseptit tulostuvat automaattisesti potilaan äidinkielellä.

- Kaksikielisten kuntien tarpeita ei ole huomioitu näin hyvin yhdessäkään vastaavantyyppisessä järjestelmässä, johon olen tutustunut. Siirtyminen toiseen järjestelmään olisi meidän kaltaiselle kunnalle vaikeaa, Stefan toteaa.

Abilita palvelee ruotsinkielistä asiakaskuntaa heidän omalla kielellään myös koulutuksen ja tuen osalta.

- Se, että kommunikointi järjestelmätoimittajan kanssa sujuu yhtä hyvin suomeksi kuin ruotsiksi on ainutlaatuista, Stefan korostaa.